CityPulse beoogt de ‘vinger aan de pols’ te zijn voor stedelijke veiligheid. Dat zegt Atos, dat de leiding heeft over een consortium dat het nachtleven van Eindhoven veiliger wil maken. Met het zogenaamde ‘CityPulse’-project wordt Big Data Intelligence gebruikt om mogelijke incidenten in het drukbezochte uitgaansgebied Stratumseind een stap voor te zijn.
Analyses van deze Big Data stellen hulpdiensten en autoriteiten in staat om op tijd in te grijpen en zo de veiligheid te waarborgen. De eerste resultaten van dit pilotproject zijn succesvol, zo zegt Atos. Eindhoven is hiermee een voorbeeld voor andere steden en uitgaansgebieden wereldwijd.
Atos ontwikkelt CityPulse met hoofdpartners Dutch Institute of Safety & Security (DITSS) en Intel. Doel van de pilot is Eindhoven helpen met het managen van de veiligheid in het uitgaansgebied Stratumseind. Ieder weekend trekt deze populaire straat in het centrum bijna 20.000 bezoekers die zich vermaken in de meer dan vijftig cafés, nachtclubs en andere uitgaansgelegenheden. Bianca van Kaathoven, wethouder bij gemeente Eindhoven, vertelt: “De CityPulse-pilot is belangrijk voor ons, omdat Eindhoven een innovatieve stad is. We gebruiken de openbare ruimte om nieuwe, innovatieve ideeën te ontwikkelen. CityPulse helpt ons om van Stratumseind een veiliger en prettiger uitgaansgebied voor iedereen te maken. We zijn erg onder de indruk van de eerste resultaten en wat Atos samen met haar partners voor elkaar heeft gekregen hier.”
Naast het analyseren van videobeelden en audiofragmenten van de beveiligingscamera’s en microfoons wordt ook data van social media gebruikt om een compleet en helder beeld te schetsen van de situatie op straat. Dit helpt de autoriteiten op tijd in te grijpen en escalatie van situaties te voorkomen.
Albert Seubers, Head of global Strategy & Business Development SmartCity bij Atos: “Dit concept, waarbij we Big Data van meerdere bronnen analyseren, kunnen we tevens vertalen naar andere gebieden in de stad. Het is bijvoorbeeld ook mogelijk om inwoners van de stad te waarschuwen voor vervuiling of om verkeer naar andere parkeerplaatsen of andere ontsluitingswegen te leiden. De mogelijkheden van deze technologieën zijn eindeloos. We zijn heel trots dat we samen met partners als DITTS dit toonaangevende project in Eindhoven zijn gestart en we kunnen niet wachten om vergelijkbare projecten te starten in andere steden en landen. Deze oplossing kan overal en altijd op maat worden geïmplementeerd, met inachtneming van de strikte veiligheid- en privacyregels.”
CityPulse werkt door data te verzamelen uit drie verschillende bronnen: video, audio en social media. Informatie ‘van de straat’ wordt gecombineerd met online data om een duidelijk beeld van de straat te creëren. Dit helpt de autoriteiten met het voorspellen en reageren op situaties en voorkomt dat incidenten escaleren. Bij de vijf ingangen van het uitgaansgebied hangen camera’s en microfoons die de actuele informatie doorsturen naar de politie in het controlecentrum van de stad. Dankzij Big Data-analyses wordt iedere situatie die afwijkt van het ‘standaard’ datapatroon vergeleken met de andere databronnen. Hiervoor worden grensverleggende technieken en kennis gebruikt, zoals een 3D-geluidssysteem van Sorama en state-of-the-art cameratechniek en sensoren van Vinotion. Privacy wordt gewaarborgd doordat alle gezichten in de videobeelden direct onherkenbaar worden gemaakt. Hierdoor is gezichtsherkenning onmogelijk.
Dankzij de technologie van Intel is het mogelijk om data uit meerdere bronnen te combineren zonder dat hiervoor speciale sensoren nodig zijn. De data-analisten van Atos gebruiken intelligente patronen en inzichten uit de verzamelde data om autoriteiten te informeren en specifieke acties te triggeren. Wanneer de analyses uitwijzen dat een situatie zou kunnen escaleren, maakt CityPulse hier een melding van bij het controlecentrum. Op basis van deze informatie kunnen de hulpdiensten actie ondernemen door bijvoorbeeld meer lichten aan te doen in de straat, of meer politie laten patrouilleren.