Iedereen die dit jaar een identiteitskaart heeft gekregen en de nieuwe ingebouwde chip heeft geactiveerd, krijgt het advies de kaart gratis te vervangen.
Via de chip, die sinds dit jaar is verwerkt in paspoorten en ID-kaarten, kan er ingelogd worden op onder andere de DigiD-app en websites van overheidsdiensten. De chipstoring doet zich volgens de NOS niet voor in nieuwe paspoorten.
De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens meldt dat er na het activeren van de chip een storing kan ontstaan, waardoor de kaart niet meer goed uit te lezen is via documentscanners. Het gaat om identiteitskaarten die tussen 4 januari en 17 maart dit jaar zijn uitgegeven. De ID-kaarten blijven wel geldig voor legitimatie en reizen.