Burgernet zal binnenkort alleen nog via de app berichten versturen over zoekacties rond inbraken, berovingen, vermiste personen en andere zaken waarvoor de hulp van het publiek wordt gevraagd. De meldingen via sms en spraakberichten komen te vervallen.
Burgers die de politie willen helpen bij onderzoeken en zoekacties ontvangen via Burgernet naar keuze app-, sms- en spraakberichten. Vanaf september wordt de communicatie beperkt tot de app.
In 2022 hadden 1,3 miljoen burgers de app op hun telefoon. Maandelijks komen er zo’n vijftienduizend deelnemers bij. In september krijgt iedereen die nu nog op andere manieren deelneemt een sms met het verzoek om de app van Burgernet te installeren.