De Nederlandse Spoorwegen hebben 780.000 klanten gemeld dat hun persoonsgegevens mogelijk in verkeerde handen zijn gevallen door een datalek. Het datalek is ontstaan bij een softwareleverancier van een marktonderzoeksbureau dat klanttevredenheidsonderzoek uitvoert voor de NS.
Van treinreizigers die hebben meegedaan aan zo’n tevredenheidsonderzoek kunnen e-mailadressen, telefoonnummers of namen zijn gelekt. Het bureau kreeg vrijdag te horen dat onbevoegden toegang hadden gekregen tot het netwerk van de softwareleverancier. Dinsdag bleek dat er daadwerkelijk gegevens zijn gestolen, aldus de NOS.
Het zijn volgens de NS geen financiële gegevens of wachtwoorden. Het marktonderzoeksbureau heeft melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
