De installateur van de toekomst levert de nieuwste producten voor slimme beveiliging, maar ook diensten zoals beheer en onderhoud op afstand. Hoe PG Security Systems beveiligingsinstallateurs daarbij ondersteunt, was woensdag te zien tijdens de PG Roadshow in Vianen.
De distributeur biedt meerwaarde met een uitgebreid pakket klantgerichte diensten, zoals de PG Update Service. Alle Hikvision Proline en intercom producten worden door PG Security Systems geleverd met een gratis update van de laatste geteste firmware. Dit bespaart installateurs tijd, doordat bij het uitvoeren van opdrachten niet steeds de nieuwste firmware hoeft te worden gedownload. Updates van producten uit bijvoorbeeld de Special Solutions lijn, inbraak of toegangscontrole van Hikvision zijn mogelijk tegen een kleine vergoeding.
Een andere dienst van PG is de Configuratie Service. Hiermee kunnen installateurs orders merkonafhankelijk laten configureren met de juiste instellingen. “Dankzij deze dienst kunnen installateurs per jaar meer opdrachten afronden”, vertelde Peter Gatowinas, directeur van PG Security Systems. De distributeur biedt daarnaast projectbegeleiding, een uitgebreid aanbod aan trainingen en seminars en de mogelijkheid voor installateurs om hun klanten uit te nodigen in de state-of-the-art showroom in Ridderkerk, waar de nieuwste oplossingen live zijn te beleven.
Met het oog op de toekomst richt het PG Innovatie Team zich op nieuwe toepassingen. Voorbeelden die al zijn gerealiseerd zijn een Smart Box voor kentekenherkenning, een eigen ontwikkelde oplossing om derving van goederen tijdens logistieke processen te voorkomen en Safe Connections, dat voor een beveiligde 256 bit versleutelde verbinding zorgt van device tot device inclusief alle WiFi-apparaten, zodat er altijd sprake is van een complete online beveiliging.
Nieuwe verdienmodellen
Tijdens de roadshow was volop aandacht voor nieuwe verdienmodellen die zijn gebaseerd op diensten zoals onderhoud en beheer van beveiligingssystemen op afstand. Hardware wordt volgens Peter Gatowinas steeds goedkoper met minder marge voor installateurs. “Denk creatief en biedt naast producten diensten aan met maandelijks terugkerende inkomsten. Beheer en onderhoud op afstand betekenen minder kosten voor de installateur, die immers niet meer overal fysiek aanwezig hoeft te zijn en meer opdrachten kan uitvoeren. Klanten profiteren dankzij lagere tarieven.”
Tijdens de dag waren de nieuwste producten te zien van onder meer Jablotron, Hikvision, Network Optix, Dahua Technology, SensoGuard en Motorola Solutions.
