Om agressie en geweld in te dammen, wil minister Plasterk van BZK dat voortaan in alle gevallen de politie wordt ingeschakeld. Buschauffeurs mogen na een bedreiging bovendien niet verder rijden en ambtenaren dienen direct de dienstverlening te staken als een cliënt zich misdraagt. Dat zegt de minister vandaag in dagblad Trouw.
Plasterk wil dat dienstverleners met een publieke taak sneller een grens trekken als ze geconfronteerd worden met agressie of geweld. “Trek één lijn met je collega’s”, zegt hij. “En maak goede werkafspraken zodat het personeel weet dat het gesteund wordt als het agressie niet pikt.” De minister wil zelfs dat een buschauffeur er door zijn werkgever op aangesproken wordt, als hij na een bedreiging de rit voortzet en niet de politie waarschuwt. De minister van BZK is verantwoordelijk voor het nationaal programma ‘Veilige Publieke Taak’, waarmee het kabinet paal en perk wil stellen aan agressie en geweld in werksituaties en het openbaar bestuur.
Recent bleek nog dat veertig procent van de ambtenaren bij Rijk, provincies, gemeenten en waterschappen afgelopen jaar te maken heeft gehad met agressie of geweld. Bij ambtenaren die rechtstreeks te maken hebben met het publiek – bijvoorbeeld baliemedewerkers – is dat zelfs de helft. Ook ruim 50 procent van de wethouders en zelfs zestig procent van de burgemeesters wordt regelmatig met agressie van burgers geconfronteerd. Dit zal niet verminderen als daders er keer op keer mee wegkomen. Daarom pleit Plasterk ervoor dat automatisch proces-verbaal wordt opgemaakt. Zijn college Opstelten van V&J kwam eerder al met een voorstel om personen die geweld gebruiken tegen hulpverleners of mensen met een publieke functie in voorarrest te kunnen houden tot de uitspraak van een snelrechter. Deze lik-op-stukmaatregel krijgt brede steun in de Tweede Kamer. Ook legt het kabinet de laatste hand aan een wetsvoorstel dat het mogelijk maakt uitkeringen in te trekken van mensen die zich misdragen in de publieke ruimte.
Agressief gedrag van burgers laat zich moeilijk indammen. De politie zelf ontkomt er ook niet aan. Zo deden agenten vorig jaar 4800 keer aangifte van geweld. Dat was een stijging van 600 ten opzichte van 2011. Als verantwoordelijk minister zegt Plasterk doorlopend meldingen binnen te krijgen, zoals onlangs nog van twee parkeerwachters. “De een was bijna gewurgd, de ander meegesleept met een rijdende auto. We moeten het respect voor ambulancebroeders, parkeerwachters, buschauffeurs, burgemeesters en anderen met een publieke taak hervinden.”