88 procent van de reizigers geeft het veiligheidsgevoel op stations en in treinen het afgelopen jaar een zeven of hoger. Dat is een lichte stijging in vergelijking met 2016, blijkt uit cijfers van de NS.
Ook NS-medewerkers voelen zich veiliger tijdens hun werk. Een meerderheid van 66,8 procent voelt zich veilig tot zeer veilig tijdens het werk – een kwart reageerde neutraal – tegenover 57,6 procent in 2016.
Er is ook een stijging te zien in het veiligheidsgevoel van onze medewerkers in de avonduren. In 2016 voelde 30 procent van de ondervraagden zich onveilig in de avond en nacht. In 2017 is dit gedaald naar 21,7 procent.
De NS heeft verschillende maatregelen genomen om de veiligheid te vergroten. Op 74 stations zijn de tourniquets voor de OV-chipkaart definitief gesloten en ook is er meer gericht cameratoezicht op stations. Daarnaast zijn er op uitgaansavonden na 22.00 uur twee conducteurs op de trein en worden op de overige avonden zogeheten flexibele veiligheidsteams ingezet.