De keurmerken Beveiliging, Evenementenbeveiliging, Geld- en Waardetransport en Horecabeveiliging worden met ingang van 2017 vernieuwd. Dat meldt branchevereniging de Nederlandse Veiligheidsbranche. Er komt een nieuw normendocument dat de huidige, afzonderlijke versies gaat vervangen. Het belangrijkste doel van de vernieuwing is meer toegevoegde waarde van het keurmerk te creëren voor opdrachtgevers en keurmerkhouders. Zo gaat het keurmerk een uitspraak doen over de kwaliteit van dienstverlening en de expertise van de beveiligingsorganisatie.
Het nieuwe keurmerk wordt geleidelijk ingevoerd zodat bedrijven zich kunnen voorbereiden. Op 1 januari 2017 kan gestart worden met de audits. De daadwerkelijke overgangstermijn van een jaar start op 1 juli 2017. Nieuwe en bestaande keurmerkhouders moeten vanaf die datum gecertificeerd worden op basis van het nieuwe keurmerk.
Het nieuwe keurmerk bevat basiseisen en specifieke eisen voor de specifieke beveiligingsdiensten zoals geld- en waardelogistiek, evenementenbeveiliging en horecabeveiliging. Als een organisatie een keurmerk wil behalen, dient het minimaal te voldoen aan de basiseisen en aan de eisen van een specifieke beveiligingsdienst. De specifieke eisen bevatten aanvullingen of wijzigingen ten opzichte van de basiseisen.
In de nieuwe versie van het keurmerk zijn de eisen uit de vorige versie nagenoeg allemaal overgenomen. Een aantal eisen zijn komen te vervallen zoals het sociaal jaarverslag en de personeelsvertegenwoordiging. De eisen zijn in het nieuwe keurmerk volledig anders gerubriceerd: er zijn organisatie eisen en eisen ten aaanzien van processen en procedures. Wat niet verandert, zijn de keurmerken of certificaten. Bedrijven kunnen verschillende certificaten blijven halen.
De systematiek van de audit verandert ook. Nieuw is de toelatingstoets: ieder jaar, voorafgaand aan de audit op kantoor, nevenvestiging of locatie, moet het bedrijf aantonen dat voldaan wordt aan een aantal belangrijke basiseisen uit het keurmerk. Niet slagen voor deze toets, betekent dat het bedrijf niet voldoet aan keurmerkeisen.
Eens in de drie jaar (bij de initiële audit en herbeoordelingsaudit) wordt een bedrijf getoetst op de organisatie-eisen, op de processen en procedures en op de integriteitsmaatregelen. De andere jaren (jaar 2 en 3 van de geldigheidsduur van een certificaat) wordt geaudit op locatie. Dit betreft de locatie van de opdrachtgever, daar waar de keurmerkhouder zijn dienstverlening verricht. Door in de audit significant meer aandacht te besteden aan de invulling en uitvoering van het contract en het betrekken van de opdrachtgever hierbij, zegt het nieuwe keurmerk niet alleen iets over de kwaliteit van de organisatie, maar ook over de kwaliteit en deskundigheid van de dienstverlening van een keurmerkhouder en het vermogen van de beveiligingsorganisatie om een goede dienstverlening neer te zetten.
Per 1 juli 2018 expireren de eerdere versies van het Keurmerk Beveiliging, Keurmerk Evenementenbeveiliging, Keurmerk Horecabeveiliging en Keurmerk Geld- en waardetransport. Certificaten die zijn uitgegeven op basis van deze keurmerken zijn per die datum niet meer geldig.
Meer informatie van de Nederlandse Veiligheidsbranche over de vernieuwing van de keurmerken is hier te vinden.