Asielmedewerkers van aanmeldcentra staan structureel bloot aan agressief gedrag van asielzoekers. Het gaat om intimidatie, scheldpartijen, bedreigingen en fysiek geweld. Tussen 2012 en 2015 zijn ruim driehonderd agressie-incidenten gemeld. De werkelijke aantallen liggen hoger, omdat incidenten op het aanmeldcentrum Schiphol vanaf 2013 in een ander systeem werden geregistreerd. Ook meldden IND-medewerkers lang niet alle incidenten.
Volgens Vluchtelingenwerk Nederland gaat om ongeveer honderd meldingen per jaar, op 22.000 mensen die in 2014 asiel vroegen. Relatief een klein percentage. Vluchtelingenwerk noemt het triest dat IND-medewerkers geconfronteerd worden met agressie. De Volkskrant mocht met beroep op de Wet openbaarheid van bestuur verslagen inzien van het interne meldsysteem voor veiligheidsincidenten.