In het jubileumjaar wilde de provider peilen wat 25 jaar internet het Nederlandse publiek heeft gebracht. Motivaction vroeg mensen hoe ze internet gebruiken, wat ze belangrijk vinden en waar ze zich zorgen over maken.
Als nadelen noemden respondenten onder meer schandalen rond datalekken, datahandel in persoonsgegevens en de afkeer van toenemende online scheldpartijen. Een kwart met name jongeren ziet het steeds grotere gebrek aan privacy als een nadeel. Slechts een op de drie mensen vindt dat het internet in Nederland vrij van censuur is, een kwart van de Nederlanders vindt dat er wel sprake is van censuur.
Drie van de vijf Nederlanders zijn bang voor cybercriminelen die uit zijn op hun geld of gegevens en een op de vijf voor bedrijven die hun online gedrag in kaart brengen. Een op de tien mensen ergert zich aan sociale media. Over een eventueel verbod op anoniem reageren zijn de meningen sterk verdeeld: 38 procent is voor en 30 procent tegen. De rest heeft geen uitgesproken mening.