ABN AMRO heeft op 10 januari de eerste van honderd geldautomaten van videobewaking met Live View voorzien. Bij een geweldsincident, zoals een plofkraak, ramkraak of overval, kan de particuliere alarmcentrale van Stanley Security Solutions de beelden direct doorsturen naar de politie.
Minister Opstelten van Veiligheid & Justitie en bestuursvoorzitter Gerrit Zalm van ABN AMRO waren persoonlijk present om op de beveiligde automaat de eerste transactie te verrichten en symbolisch een waarschuwingsticker te onthullen. Opstelten maakte daarbij bekend dat het terugdringen van ‘high impact crime’, zoals overvallen, topprioriteit heeft bij het Kabinet.
In 2012 daalde het totaal aantal overvallen al met 13 procent, maar bijvoorbeeld ouderen zijn juist weer vaker het slachtoffer. De minister kon geen cijfers geven over het aantal overvallen bij pinautomaten, maar stelde wel dat een ontwikkeling als Live View hard nodig is en dat de overheid deze maatregel krachtig zal ondersteunen. Zalm sprak de verwachting uit dat andere banken spoedig het voorbeeld van ABN AMRO zullen volgen.
Over de techniek werd niet veel prijsgegeven. Het is de bedoeling dat beelden van normale transacties niet naar de PAC gaan. Dit in verband met de privacy van cliënten. Trillingsensoren en microfoons zijn aangebracht om abnormale situaties te signaleren. Wel worden de daarbij vastgelegde beelden eerst door een centralist van de PAC beoordeeld, alvorens ze naar de politie worden doorgestuurd.
Als iemand aangifte doet van een overval die niet gesignaleerd is, is het volgens korpschef Frans Heeres van eenheid Oost-Brabant mogelijk om via de PAC archiefbeelden op te vragen. Live View wordt sinds een half jaar toegepast in winkels en horecagelegenheden.